店長ブログ
2021-06-14 22:32:00
期待を裏切らないこと
先日、常連のお客様からとてもうれしいお言葉いただきました。
「吉田さんはいつも変わらずきっちりやってくれる。
ほかのサロンに昔行ったこともあるけど、そうにやれる人はなかなかいないと思う。
人間だからいつも変わらずにやるのは
きっと難しいことなんだと思う。
でも、これだけ長く通っていて
今日はなんか技術が抜けた!?
みたいな不満を思ったことがない。
そうに思わないのは、いつも変わらず
きっちりやってくれているということなんだと思う。」
ありがたいお言葉です。
それは、私が技術者としてずっと心がけていることです。
心がけている、ということは、努力し続けられているということ。
全部が全部100点満点ではなのですが・・・
いつも目指しているのは80点くらいの合格点、かしら。
お客様にとっての大切な時間。
私は一日に数名エステさせていただきますが
お客様にとっては、自分だけの楽しみな時間ですよね。
私もマッサージしてもらうときとかそうですよ。
楽しみに行きます♪
その期待を裏切ってはならない、という気持ちでいつも取り組んでいます。
そうして、19年目になりました。
本当に皆さまありがとうございます。
これからも期待を裏切らないように精進します。