日記

2021-06-14 22:32:00

期待を裏切らないこと

先日、常連のお客様からとてもうれしいお言葉いただきました。

 

「吉田さんはいつも変わらずきっちりやってくれる。

 
 ほかのサロンに昔行ったこともあるけど、そうにやれる人はなかなかいないと思う。

 
 人間だからいつも変わらずにやるのは

 きっと難しいことなんだと思う。

 でも、これだけ長く通っていて

 今日はなんか技術が抜けた!?

 みたいな不満を思ったことがない。

 そうに思わないのは、いつも変わらず
 きっちりやってくれているということなんだと思う。」

 

ありがたいお言葉です。

 

それは、私が技術者としてずっと心がけていることです。

 

心がけている、ということは、努力し続けられているということ。

 

全部が全部100点満点ではなのですが・・・

 

いつも目指しているのは80点くらいの合格点、かしら。

 


お客様にとっての大切な時間。

私は一日に数名エステさせていただきますが

お客様にとっては、自分だけの楽しみな時間ですよね。

 

私もマッサージしてもらうときとかそうですよ。

楽しみに行きます♪

 

その期待を裏切ってはならない、という気持ちでいつも取り組んでいます。

 

そうして、19年目になりました。

 

本当に皆さまありがとうございます。

 

これからも期待を裏切らないように精進します。