よくあるご質問

エッセンス・エナジーをご利用いただくにあたっての、よくあるご質問と回答です。
その他のお問合せについては、<お問い合わせ>よりご質問ください。

 

q04.gif  予約をしていたのですが、急に都合が悪くなってしまいました。
 どうすればいいですか?
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 かならず、キャンセルのご連絡をください。
 電話でもメールでもLINEメッセージでも結構です。

当店は完全予約制で一日3名様しかご予約を受けられません。
当日のキャンセルは、もう他のお客様を受けられず、空白の時間になってしまいます。
また、事前の準備で空調や使用する化粧品の準備もととのえてお待ちしているため、予約時間2時間きってからのキャンセルは、キャンセル代1,000円をご請求させていただきます。

ご体調などの不安がある際には、ギリギリまで判断を先のばしせず、遅くとも前日までにキャンセル・延期をしてください。ご協力お願いいたしますm(_ _)m

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q04.gif  深部加温コアヒートボディを受けられないのはどんなとき(人)?
a05.gif ・生理中・妊娠中は不可
・まつげエクステをつけていて、うつぶせで下を向けない方(まつエクが折れたら嫌な方)

・治療中や投薬中の方は「ラジオ波のボディマッサージを受けて大丈夫か」主治医にご相談ください
・怪我などで金属が入っている人(または部位)

その他、ご不安な場合にはご予約の際にご相談ください
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q04.gif  腸もみを受ける際の注意点はありますか?
a05.gif ● 腸もみ前後1時間半は、お食事を控えてください。(水分は大丈夫です)

● 生理中は念のためおすすめしていません
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q04.gif  フェイシャル回数券には、使用期限がありますか?
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 はい、あります。
 ●3回券・・・初回ご利用より2ヵ月
 ●6回券・・・初回ご利用より5ヵ月

1ヵ月に1~2度のフェイシャル定期ご利用の方には、回数券がお得!

コース内容は、ご購入コースに限らず、変更もできます。
1回あたりの不足金額を足していただければ他のフェイシャルコースも受けられます。


【重要!】万が一、通っていただいている最中に怪我やお引越しなど、やむを得ない事情でご来店が難しくなってしまった場合には、割引分を精算して残った分をご返金いたしますので、速やかにご相談ください。
ただし、ご連絡なく期限を過ぎてしまい、3ヵ月を経過した場合、残った分は消化したものとみなし、ご返金対象となりませんのでご注意ください。

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q04.gif フェイシャルエステを希望しているのですが、どのコースにすれば良いか決めかねています。初めての申し込みのときは、どれを選ぶのがいいですか?
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●「整顔マッサージ(6500)」は、年齢・肌質を問わず、すべての皆様におすすめです。

さらに、ご予約の際に日頃お肌でお悩みのことなどを事前にお伝えいただけると、より効果的なコースのご提案もさせていただきます(基本的にはメールでのご相談となります)

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フェイシャルを受ける場合は、メイクを落として行ったほうがいいですか?エステを受けるのに、持っていくものはありますか?

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フェイシャルは、必ずクレンジングが入っていますので、メイクをしたままご来店ください

多機能ファンデ(BBクリーム)やパウダーのご用意もあります。
ご希望の方には、パウダーメイクサービスしています。

メイクをご自身のものでされたい方はお持ちください。

コンタクトレンズをはずされる方は、ケースをご持参ください(無料貸出もしています)

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q04.gif 生理中は受けられますか?
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お客様がつらくなければ受けられます(ただし、ボディコースは例外もあります)

ボディコースは、一時的に出血量が増すこともございますので、オイル60分までのコースがおすすめです。ご自身のショーツのまま、お受けください。出血が多い日はさけてください。
フェイシャルエステは、生理中は肌が敏感になりやすい方はご相談ください。

新コース 深部加温コアヒートは生理中は受けられません×

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q04.gif エステでなく、化粧品だけ使用したいのですが?
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当店では、綺羅化粧品のご購入のみのお客様もたくさんいらっしゃいます。

営業時間中はお寄りいただくのは大歓迎です。その場合、エステ中だとお客様にご迷惑をおかけしてしまうため、できましたら事前にメールやお電話いただけるとお待たせせずにすぐ対応できます。
またネットからのご購入もできます。

 

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q04.gif オイルマッサージをしたあと、身体がにおったりベタベタしませんか?
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当店では、非常に肌なじみがよい、高品質なオイルを使用しており、マッサージ後の余分なオイルはホットタオルで拭き取らせていただいていますので、必要以上にベタベタすることはございません。
気になる方は、念のためオイル成分がついては困るようなお洋服はさけてください


シャワー施設はありませんが、アロマトリートメント後にシャワーを浴びてしまうのは、非常にもったいないです。また、直後の入浴は身体への負担も大きいです。できれば、ご帰宅後すぐの入浴は控え、トリートメント後、最低2時間以上たってからご入浴ください。

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q04.gif まつげエクステをしていますが、フェイシャルエステはできますか?
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はい、大丈夫です。
エクステがとれないように気をつけて施術をしますので、目のキワやその周辺のケアが十分にできないこともございます。エクステお直し前で通常どおりのエステをしても構わないようでしたら、全く問題ありません。
当日はアイメイクはしないでご来店いただくことをオススメしています。アイメイクをされている場合は、メイクオフをご自身でしていただくか、目元をさけて行うこともございます

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 エッセンス・エナジーにはどんな人で何歳くらいの人が多く通っているのですか?

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すべての年代のお客様がいらっしゃいます。

みなさん、目的はそれぞれ違いますが、よく聞かれるので傾向をご紹介してみます。

20代のお客様~仕事の精神的ストレスや眼睛疲労、肌荒れ

30代のお客様~肉体的・精神的ストレスからくる疲労感、冷え性、肌荒れ

40代のお客様・・・積極的なエイジング対策、更年期不調

50代のお客様・・・身体の痛み緩和、エイジング対策

60代以上のお客様・・・心身のフリーエイジング(自分らしく健康に)

 シミ、しわ、たるみなど、、、見た目の老化現象を少しでも遅らせたい、そんな女性あくなき美意識も大切です。そして、それ以上に「心身が健康で笑顔でいられること」は人生を前向きに明るくします。そんな笑顔のお手伝いを心がけています!